La mayoría de la ‘Generación Z’, el 55%, ha reconocido que compra en establecimientos físicos habitualmente, según los datos del estudio ‘La generación Z: el consumidor del futuro’, elaborado por Aecoc Shopperview, que radiografía a los consumidores nacidos entre 1995 y 2010 para conocer sus intereses y prioridades.
En concreto, el informe muestra que a pesar de dibujar a un comprador que se apoya en los medios digitales para tomar sus decisiones, esta generación apuesta por la tienda física como su principal canal de compra.
De esta forma, el 55% de los encuestados asegura que compra en establecimientos físicos habitualmente. Un porcentaje que aumenta hasta el 69% a la hora de llenar la cesta con productos de alimentación y bebidas.
El estudio también muestra que las prioridades de la generación Z a la hora de hacer sus compras son el precio, la calidad y la cantidad.
Por otro lado, el 56% afirma que busca información de los productos que tiene intención de comprar, mientras que en el caso de alimentos y bebidas es un 23% el que hace esta búsqueda previa.
El hecho de que el precio sea uno de los principales aspectos que tienen en cuenta estos jóvenes no se explica solo por el actual contexto de inflación, sino también por la falta de liquidez de buena parte de estos consumidores.
El estudio muestra como el 81% de los ‘zetas’ -que representan el 16% de la población- sigue viviendo con sus padres y una amplia mayoría no ha empezado a trabajar.
Así, las principales categorías de gasto para estos consumidores ‘zeta’ son salir a comer y cenar; ropa, calzado y complementos; y snacks, refrescos y bebidas.
El informe también destaca que estos consumidores jóvenes son más sensibles a las cuestiones medioambientales, especialmente a partir de los 23 años, con un 57% que afirma estar preocupado por el cambio climático y que reclama a las empresas ser parte de la solución para paliar sus efectos.